ЗАРЕЗЕРВИРУЙТЕ МЕСТО НА СПЕЦКУРСЕ Как сделать безотказное спецпредложение пациенту, отстроиться от конкурентов и превратить АКЦИЮ клиники в технологию получения дохода АКЦИЯ КЛИНИКИ как инструмент ПРИВЛЕЧЕНИЯ, СОХРАНЕНИЯ И ВОЗВРАЩЕНИЯ ПАЦИЕНТОВ. СХЕМА-АЛГОРИТМ ЗАПУСКА СИЛЬНОЙ АКЦИИ Как с помощью АКЦИИ и СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ окупить каждый рубль, вложенный в управление потоком пациентов: БЕЗ ЛИШНЕГО: денег, времени, сил БЕЗ БОЛИ: […]
Внимательно следите за трендами медицинского маркетинга? Для маркетологов клиник – это хлеб. А вот на силу желания руководителя клиники заглянуть в будущее влияют как естественные, базовые, потребности в безопасности медицинского бизнеса и в его успешности, так и потребности более высокого уровня: быть на пике профессионализма и получать признание со стороны медицинского сообщества и благодарных пациентов. […]
Словарь о контент-стратегии и вовлекающем контенте клиники Контент-стратегия клиники -это план создания, публикации и управления контентом. Но не любым контентом. Смысл в разработке контент-стратегии есть тогда, когда контент клиники привлекает внимание аудитории, способен ее заинтересовать и убедить совершить целевое действие (например, — позвонить и записаться на прием, задать вопрос, оставить комментарий или отзыв в социальных […]
Привет от Словаря здорового маркетолога! «Лучше быть первым, чем быть лучшим.» Дж. Траут , Э. Райс Особенность человеческого сознания в том, что в нем первый бренд — значит лучший, второй — уже никакой. Лидирующий в сознании пациентов бренд врача/клиники контролирует в среднем вдвое большую долю рынка, чем бренд номер два; второй же в свою очередь […]
Возвращаться – плохая примета? Для суеверных и мнительных – возможно. При выходе из дома. А когда речь идет о повторном визите к врачу, особенно к тому, кому доверяешь, и кто уже не раз тебе помогал? Только вот даже плановые визиты в клинику для большинства пациентов – совсем не в приоритете и откладываются, пока есть силы […]
Бедный-бедный, к селу и к городу упоминаемый принцип Парето 20/80… Это когда 20% усилий обеспечивают 80% результата. О работоспособности принципа Парето в медицинском маркетинге не задумывалась. Пока не проанализировала запросы руководителей клиник за прошедший год. Судите сами: если только 20% маркетинговых усилий результативны, какой будет стратегия и тактика продвижения медицинских услуг? Как выбрать и […]
Тренды — для «взрослых» компаний? Вы действительно так считаете? И как давно отказываетесь учитывать те изменения, которые происходят за дверями вашей клиники или медицинского центра? Возможно, вас больше устраивает позиция страуса с головой в песке. Или вас как руководителя и маркетолога все устраивает. Или продолжаете свято верить в действенность аффирмаций на успешность своего медицинского бизнеса. А все эти […]
Как вы относитесь к тому, что пациент приходит на прием в клинику с ворохом заключений других врачей? Или в конце приема говорит вам, что он должен проконсультироваться у другого специалиста? Такой пациент вызывает раздражение своим недоверием к вам? Если это так, то текст ниже можете не читать. В нем – речь о том, что вы […]
Как ведут себя ваши пациенты перед праздниками? Еще чуть-чуть, и все чаще от своих пациентов вы будете слышать: -перед Новым годом деньги нужны на подарки; -вот после праздников я и займусь своим здоровьем, пойду к врачу, зубы лечить; -сумасшедший ворох проблем – нужно столько всего сделать до новогодних праздников, не до того; -сами придумайте […]
Любовь Ковровская Здравствуйте. Меня зовут Любовь Ковровская, я занимаюсь SMM и SMO для «Клиника Преображения» в Ставрополе (психотерапия).Очень благодарна Виктории за подробную консультацию специалиста и просто живую беседу коллеги в сфере продвижения мед. услуг. Сайт и группы в соц.сетях для нашей клиники созданы недавно, маркетинговая стратегия так же в стадии начальной разработки, так как долгое время […]