«Если вас нет в интернете – вас нет в бизнесе» Билл Гейтс

Это известное высказывание Билла Гейтса большинство (подавляющее!) руководителей компаний понимает излишне буквально.

Нужен сайт! А для чего вообще создаются и существуют интернет-представительства/сайты компаний?

И почему, если исключить интернет-магазины, оставшиеся миллионы сайтов компаний – это сайты-визитки, и это в лучшем случае. А в худшем: малоубедительный рассказ о том, что «МЫ» производим, оказываем, собой представляем. Как будто любуются своим отражением в зеркале.

Насколько вам самому интересно изучать сайт вполне себе замечательной компании, на страницах которого они рассказывают о том, какие они «классные»? И сейчас я даже не касаюсь вопроса о том, как вы найдете этот сайт.

А если вы, как пользователь, попытаетесь заглянуть в это же зеркало? Что вы там увидите? Ваше отражение. Ваше состояние. Ваши проблемы.

Попробуйте посмотреть на сайт глазами посетителя, который находится в поиске нужной или интересной именно ему информации, в поиске способа решения именно его проблем. Сайт-визитка, даже очень подробная, вряд ли будет «работать».

Именно поэтому, когда вы создаете сайт своей компании или свой личный сайт, очень важно понять и учесть, для кого вы это делаете.

Очень важны характеристики посетителя сайта. Как он действует и в каком состоянии находится? Кто ОН? Какой ОН?

В каждом конкретном случае могут быть варианты (или их комбинации):

• Действует «на автомате» (думая о чем-то другом)
• Ленивый
• Нетерпеливый
• «Утопающий» в информации, перегруженный
• У посетителя открыто одновременно несколько «окон»
• Использует при просмотре разные девайсы (вошел на сайт с компьютера, ноутбука, планшета, телефона)

А если вам удается ответить положительно на три главных вопроса:

1. Способен ли сайт за 3-5 секунд сказать посетителю, чем он ценен?
2. Говорит ли сайт посетителю, что конкретно ему нужно сделать? Есть ли призыв к действию?
3. Используются ли на сайте реальные образы (картинки, видео, фото, аудио), добавляющие ценности контенту?

Вы можете не сомневаться: ваш сайт не просто ваше лицо в интернете, а реальный инструмент построения и улучшения бизнеса.

И для здравой и почти объективной оценки (нравится/не нравится отменить на 100% все равно не получится), я собрала в одном чек-листе 42 характеристики «продающего» сайта (перейти по ссылке) и разместила его на отдельной странице сайта. Вы, как самое заинтересованное лицо, ответив на 42 вопроса, сможете составить to do list (точки роста) и сделать свой сайт существенно полезнее, интереснее и эффективнее.

Если информация чек-листа ценна для вас, ставьте «нравится» внизу страницы. А если вы хотите и можете дополнить/прокомментировать пункты чек-листа или задать вопросы, — оставьте свой комментарий ниже.

Виктория Леоненко

Делаю «прививку» здорового маркетинга руководителям клиник и врачам. Вакцина — работающие инструменты продвижения медицинских услуг для генерации идеальных пациентов и загрузки клиники.